Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія та сервіс: На всі товари, представлені компанією «CarpZone», надається офіційна гарантія виробника. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон компанії CarpZone. Термін гарантійного обслуговування кожного конкретного виробу зазначено у його експлуатаційних документах. Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності: - якщо знайдені несправності викликані недбалим, неакуратним використанням та недотриманням правил догляду за виробом. - природне зношування або вичерпування ресурсів; - ушкодження внаслідок стихійних лих; - поломки, спричинені використанням товару не за призначенням чи з порушенням правил експлуатації. Увага! При поверненні товару всі витрати, пов'язані з пересиланням товару (через компанії-перевізники) або відправкою грошей (усі банківські операції) пере на себе покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.